■お買い物の流れ

不定貫商品とは

生ハムの商品は加工されるイベリコ豚のサイズによってひとつひとつ商品の重さが異なり、重量により価格が異なるためカートに入れた時点では金額が確定できません。このような商品を不定貫商品といいます。
商品の価格がサイズが重量によって異なるため、お客様のご希望がありましたら、極力ご希望に添えるサイズのものを出荷いたしますが、輸入商品在庫の為、必ずしもお客様のご希望に添えるとは限りませんので予めご了承ください。
サイズに関してご希望がある場合にはご注文の際、備考欄にご記入下さい。
何卒よろしくお願いいたします。


ご注文の流れ

生ハムは商品毎にサイズが異なるなるため、カートに入れた時点ではご注文金額が確定いたしません。 その為、以下の順序でのご注文の流れとなります。
ご希望されるお支払い方法をご参照下さい。
 

お支払い方法【銀行振り込み】
  1. ホームページ上でご希望商品をカートにお入れください。お支払い方法は銀行振り込みを選択して下さい。
    商品単価は商品の平均的なサイズの価格を記載しております。また商品の平均的な重量差も記載しております。例えばkgあたりの価格6,000円で、重量差4kg〜4.5kgの商品を1つカートに入れた場合、24,000円〜27,000円程度の差が生じます。
  2. ご注文頂いた際にご記入頂いたメールアドレスに出荷する商品のサイズと価格をご連絡いたします。
  3. 出荷する商品のサイズ・価格について問題が無ければ、価格をご連絡しますメールに記載された、銀行口座に代金をお振込み下さい。振込み手数料はお客様のご負担でお願いします。
    またサイズ等について変更をご希望される場合は、代金お振込前にご希望のサイズ等についてご連絡下さい。折り返しこちらよりご連絡いたします。。
  4. 当方で入金を確認しましたら、お客様へ確認のメールを送らせていただきます。
    平日3時までにご入金を確認した場合、翌営業日、それ以降のご入金確認の場合、翌々営業日の発送となります。


お支払い方法【商品代引き】
  1. ホームページ上でご希望商品をカートにお入れください。お支払い方法は商品代引きを選択して下さい。
    商品単価は商品の平均的なサイズの価格を記載しております。また商品の平均的な重量差も記載しております。例えばkgあたりの価格6,000円で、重量差4kg〜4.5kgの商品を1つカートに入れた場合、24,000円〜27,000円程度の差が生じます。
  2. ご注文頂いた際にご記入頂いたメールアドレスに出荷する商品のサイズと価格をご連絡いたします。
  3. 出荷する商品のサイズ・価格について問題が無ければ、出荷指示のメールをご返信下さい。
    またサイズ等について変更をご希望される場合も同じく、ご希望のサイズ等についてご連絡下さい。折り返しこちらよりご連絡いたします。
  4. お客様の出荷指示のメールを確認しましたら、商品を発送いたします。
    平日3時までに出荷指示のメールを確認した場合、翌営業日、それ以降の確認の場合、翌々営業日の発送となります。
  5. 商品受け取りの際に料金をお支払い下さい。代引きの手数料につきましてはコチラをご参照下さい。


不良品、商品間違い、不足など


もしこれらの発送ミスがございましたら、到着日に必ず当社までメールを送って頂きますよう宜しくお願いいたします。
弊社にて配送状況を確認の上、営業時間内に返品方法等の詳細、及び正しい商品の発送についてご連絡させていただきます。


 

お客様の都合による返品

お客様の一方的な理由による返品につきましては、往復の送料、返品手続きの手数料を請求させて頂きますので予めご了承ください。

ショッピングガイド

配送・送料について

佐川急便
■配送方法
商品は、ハモン台、ナイフ&シャープナー、オイルソーサーのみをご注文された場合以外、クール宅急便での発送となります。

■送料目安
2000円の区域
北海道・・・北海道全域
東北・・・・・青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県
沖縄・・・・・沖縄県

1000円の区域
関東・・・・・茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
中部・・・・・新潟県 福井県 石川県 富山県 静岡県 山梨県 長野県 愛知県 岐阜県
九州・・・・・熊本県 宮崎県 鹿児島県

800円の区域
近畿・・・・・三重県 和歌山県 滋賀県 奈良県 京都府 大阪府 兵庫県
中国・・・・・岡山県 広島県 鳥取県 島根県 山口県
四国・・・・・香川県 徳島県 愛媛県 高知県
九州・・・・・福岡県 佐賀県 長崎県 大分県

※海外への発送はいたしておりません。
※キャンペーン期間中はキャンペーン内容に従った料金設定となります。

返品について

不良品
不良品 商品相違がございましたら到着日に必ず当社までメールを送って頂きますよう宜しくお願いいたします。配送状況など確認いたしまして、返品方法をご連絡差し上げます。
返品期限
商品の特徴上、お客様のご都合による返品は致しかねます。
返品送料
不良品、商品相違の場合は、送料当社負担。お客様のご都合でのご返品は送料は、お客様負担とさせて頂きます。

お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット
■ポイントについて
ポイントにつきましては、クレジット決済を確認後、
代金に応じたポイントをこちらで加算させて頂きます。
佐川商品代引き
■代引き手数料について
・1〜10,000円のお買い物・・・・・・・・・・・・手数料330円お客様負担
・10,001〜30,000円のお買い物・・・・・手数料440円お客様負担
・30,001円以上のお買い物・・・・・・・・・・・・手数料当社負担
予め、ご了承下さい。

■ポイントについて
ポイントにつきましては、代引き後、
代金に応じたポイントをこちらで加算させて頂きます。
銀行振り込み
■振込み手数料について
お客様負担です。
予め、ご了承下さい。

■ポイントについて
ポイントにつきましては、代金入金を確認後、
代金に応じたポイントをこちらで加算させて頂きます。